近日，我市首批12台24小时自助售药（械）机在市第一人民医院、舞钢市河舞总医院两家医院投入使用，设备首批涵盖体温计、医用口罩、纱布、绷带以及退烧药、外伤处理常用药等近六十种产品，可有效满足周边居民夜间及节假日突发性、基础性医药需求。

该批自助售药（械）机的正式启用填补了我市24小时无人化医药服务的空白，也标志着我市市场监管部门在助推智慧医疗便民服务落地方面优服务、促规范的工作结出硕果。

去年以来，为进一步满足群众用药（械）需求，市市场监管局在认真研究“24小时自助售药（械）机”这一融合药品零售与医疗器械销售新兴业态的基础上，迅速启动专项服务机制，推动项目快速落地。一是流程再造，极简审批。对核心环节实施标准化流程再造，去除冗余环节，大幅压缩审批链条。二是时限压缩，效率倍增。设置专属审批通道，配备骨干力量全程跟踪辅导，将审批周期压缩至仅数个工作日，较传统审批时限压缩80%以上，为设备如期投入使用按下“加速键”。三是靠前服务，精准指导。审批人员主动提前介入，协同企业梳理申请材料、完善质量管理体系文件，针对药械分区存储、温湿度监控、应急管理等关键环节提供精准政策辅导，确保设备运营合规性与安全性。

在优化服务的同时，市市场监管局还重点突出规范管理，在全省率先创新推行自助售药 (械) 机管理，结合我市药品零售行业 “一业一证、综合许可” 改革实际，出台并施行了《平顶山市自助售药 (械) 机管理规定（试行）》，进一步加强自助售药（械）机管理，规范辖区内自助售药（械）机销售行为，切实保障公众用药（械）安全。

下一步，市市场监管局将持续优化服务民生项目审批路径，将此次成功经验转化为标准化服务模板，让更多安全、便捷、高效的智能服务设施在我市落地见效、改善民生。