为深入贯彻落实《优化消费环境三年行动方案（2025 - 2027年）》，营造安全放心的消费环境，进一步提振市民消费信心，11月19日，平顶山市市场监管局联合市发改委、市工信局、市公安局、市商务局等10家单位，在中骏世界城广场组织开展 2025年“优化消费环境月”广场宣传活动。

本次活动聚焦消费全链条保障需求，以政策宣讲、便民服务、互动体验为核心，多维度、分专区展现了消费环境优化成果，内容丰富、亮点纷呈，切实提振了群众消费信心。

政策解读专区全景展示了三年行动方案中消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领五大行动，同步详解本地落实举措，让市民清晰了解消费环境优化的政策红利。法规宣传板块通过展板陈列、手册发放、案例讲解等形式，普及《消费者权益保护法》《消费者权益法实施条例》核心要点，重点解读 “三包” 政策、网络消费维权路径及价格欺诈识别技巧，配套发放维权手册，强化市民维权意识。放心消费展示区汇聚优质企业、老字号品牌及国潮精品，集中呈现我市 “放心消费” 打造成果，为市民搭建放心选购平台。维权服务专区由职能部门工作人员、消协代表及公益律师组成专业团队，现场受理消费投诉、提供法律咨询，高效调解消费纠纷。检测体验环节提供计量器具校准等免费服务，向群众普及计量相关知识，解答大家关于计量维权的疑问。真假辨别体验活动邀请专业人员手把手传授假冒伪劣商品识别技巧，让市民在实操中提升识假辨假能力。

本次活动共发放各类宣传资料3000余份，设立宣传展板110余块，现场接受消费者咨询300余人次，受理消费者投诉23起，有效提升了群众消费维权意识和能力，切实提振了广大市民消费信心。

下一步，市市场监管局将积极联合相关部门，创新宣传形式和手段，扎实推进“优化消费环境月”活动各项任务落实落地，全力打造安全、放心、便捷的消费环境。