| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 521 | ||
| 信件名称： | 关于121315平台投诉案件 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2022-05-04 |
| 信件内容： | 尊敬的市场监督管理局：舞钢市市场监督管理局对受理的工单号为“1410481002021121376441610”的投诉案件处理不合规。结案反馈结果如下：“经调查，该店销售的镇流器没有对投诉人造成损失，且无严重后果，责令其下架退款。”商家拒绝了我“赔偿损失”的维权要求，案件的处理情况也是根据涉诉商家单方面的意图处理的，对我的维权要求置若罔闻，如若所有政府部门执法人员都如此，人民群众的权益又该如何得到保障？我将继续投诉商家的违规行为，望贵局能够监督其依照相应条例进行处理，如贵局不予处理，我将继续向上级行政主管部门进行投诉并追诉到底。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市市场监督管理局 | 回复时间： | 2022-05-17 |
| 回复内容： | 经舞钢市市场监督管理局工作人员调解，投诉人已经和商家达成和解。 | ||
豫公网安备 41040202000129号