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信件信息
受理编号: 50
信件名称: 投诉中国邮政储蓄银行振兴路支行
信件分类: 投诉 提交时间: 2020-09-09
信件内容: 我父亲去办理存款,被引导购买了保险,但是是在不知情的情况下购买的,是店内营业员操作我父亲手机完成的,由于已经过了犹豫期,现在无法取出资金,拨打市银保监分局投诉热线无人接听,寻找不到投诉渠道
回复信息
回复部门: 市市场监督管理局 回复时间: 2020-09-16
回复内容: 该网民反映的内容不在我局职责范围内。银行和保险行业的上级主管部门是各地区银保监分局,建议网民就投诉的内容,在工作时间内,向银保监分局进行反映。