| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 476 | ||
| 信件名称： | 东方瑞丽姚孟干洗店洗坏衣服 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2022-03-10 |
| 信件内容： | 实名举报：东方瑞丽姚孟干洗店系假冒品牌 平顶山市湛河区市场监管局 2021年4月8日，我在东方瑞丽姚孟干洗店（取衣票上所显示是皇家圣雪洗衣生活馆，门面是东方瑞丽姚孟干洗店)洗男式毛料西服3套。4月17日去该店取衣服时，发现其中一套洗过的毛料西服变形严重、布面损伤严重。我要求该店老板赔偿，但老板态度极其蛮横，拒不赔偿、拒不认错。湛河区西苑工商所也多次协调，均毫无效果。由于东方瑞丽姚孟干洗店缺乏起码诚信和职业道德，我强烈要求： 恳请贵局为消费者主持公道，维护消费者合法权益，责令东方瑞丽姚孟干洗店将我的衣服恢复原状或赔偿相同衣服。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市市场监督管理局 | 回复时间： | 2022-03-11 |
| 回复内容： | 按照属地管理原则，市局将您反映的问题转交湛河区市场监督管理局处办，稍后湛河区市场监督管理局工作人员将电话与您取得联系，帮助您调解，请您保持电话畅通。感谢您对市场监管工作的关注和信任。 | ||
豫公网安备 41040202000129号