| 信件内容： |
尊敬的市场监督管理局领导：
您好！我于今年8月底在姚孟姚电大道上鼎双喜家具城订购了一批家具，总额为8500元。当时店老板以自己需全额订货为由，让我预交定金4500元。当时我也心存疑惑，但想着人家可能资金周转不开，就交了4500的定金。原以为我诚信待人，别人也诚信待我，没想到却是一场阴谋和欺诈。9月初，他陆陆续续把家具都送来了，但是沙发是旧的，到处都是油渍、污渍和毛边，餐桌可以，但餐椅有污渍，我让他换新的来，他依然把旧的拉来了。茶几和电视柜多处划痕和掉漆，床散发着刺鼻的味道，也是多处掉漆、床两侧的板子和床头床尾颜色相差太大（家具的质量问题我们可以去他店里验货，我邻居也可以作证），我妹妹说，你这是东拼西凑给我们凑了张床啊，他张嘴就骂娘，谁东拼西凑的床***。看他那架势，我和我妹妹怕他动手，赶紧出去喊了我一个男邻居过来，我邻居过来一看说这家具质量太差劲，让他退了吧，但是我都付了他一多半的定金了（到这里才明白他为什么让交那么多的定金，他的家具都是三无产品，甚至是残次品，他怕退货），他肯定是不会退的，想着他只要把新家具拉来就算了，好说歹说，床质量太差让他拉走了，沙发、茶几、电视柜换新家具过来。前两天，把沙发、茶几、电视柜拉来了，因为开学很忙，没顾上看，上周末去看了沙发，他说沙发是乳胶垫，但垫子里都是些边角料、碎渣渣、丝绵等杂物，我让他要么调换真正的乳胶垫子，要么退货，他不换也不退，像这样欺诈消费者的行为，他还振振有词，说我事太多，说他当初说的乳胶垫子就是这。我说既然你的东西没问题，我去你店门口，让来往的路人看看你的垫子里是什么东西。他就威胁我说，你知道我的店在哪里，我也知道你家在哪里（有录音为证）。
朗朗乾坤，法治社会，我坚信，像这样强买强卖、辱骂、威胁、欺诈消费者的行为，相关部门一定会酌情处理的，一定会还消费者一个公开透明的市场，还消费者一个公道。
由于自己太轻信他人，给市场监督管理局的各位领导添麻烦了，望领导们能抽出宝贵时间核实、调查，还消费者一个公道！不胜感激！
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